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termes et conditions

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  5. Les délais de livraison  le lendemain  Sauf tous les articles sont disponibles en stock, les commandes desoiri sont traitées et expédiées sous 24h à 48h. Les commandes les week-ends sont généralement traitées et expédiées le lundi. La livraison est exclusivement en Suisse.
  6. Le délai de livraison en Suisse est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Si un article ne sera disponible peu de temps, nous vous informerons par e-mail sur le délai de livraison prévu,
    Tarif de livraison
    Signature = CHF 1.50
    Assurance =   CHF 7.00
    Fragile = CHF 7.50
    Main propre = CHF 6.00
    Remboursement sans titre = CHF 15.00
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  9. Emballage et frais de livraison Les frais de port sont conformes à nos spécifications dans “livraison”.
  10. Paiement   Tous les prix sont définitifs, TVA incluse.
  11. Jusqu’au paiement intégral des marchandises livrées restent notre propriété. Si les délais de paiement convenus sont dépassés, nous nous réservons le droit de facturer les frais de traitement et de rappel.
  12. En cas de paiement au bureau de poste, les frais sont payés par le client. Les frais résultant ne sont pas remboursés par www.kosser.ch et doivent être calculés sur le montant de la facture. Les informations sur le montant de ces frais sont obtenus par le client au comptoir du bureau de poste approprié. Les commandes dont le montant de la facture avec le montant payé ne correspond pas, seront expédiées seulement après paiement ultérieur du solde manquant.
  13. Politique de retour des articles non utilisés peuvent être retournés non ouverts dans leur emballage d’origine dans les 7 jours après la livraison. Le tarif de livraison pour le retour du client. S’il vous plaît asseyez-vous avant de revenir peu de temps avec nous via le formulaire de contact.
  14. Retrait et révocation des conséquences L’enseignement sur vos conséquences de retrait et de révocation sont annexés et une partie de ces conditions générales.
  15. Garantie En cas de dommages de transport pour les marchandises se trouvent, le récepteur doit être fait rapidement signaler les dommages au transporteur (service d’expédition). Autres dommages de transport reconnaissable au plus tard dans les 3 jours après réception de la marchandise à nous par écrit. Nous ne sommes pas responsable des défauts découlant de mauvaise manipulation, l’usure normale ou due à des influences extérieures. Pour la réparation des produits dans votre propre ou par des tiers sans notre consentement écrit de la garantie fait pour nous.
  16. [KOSSER SA], ne garantit pas tous les vases de chicha achetés dans notre magasin.

    Nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages causés au produit pendant le transport, qui est cassé après achat, mais nous faisons tout notre possible pour vérifier le matériel devant nos clients.

    Tous nos matériaux tels que les vases sont contrôlés devant le client pour plus de sécurité.

    En cas de réclamation, sur les vases de chicha، qui sont cassés après achat, nous ne reprendrons ni remplacerons le matériel sous garantie. Veuillez noter que les vases de chicha ne sont pas garantis car ils sont considérés comme des produits prêt à casser.

    Le client accepte d’utiliser nos produits en toute sécurité et de respecter toutes les lois et réglementations locales. Nous nous réservons le droit de refuser le service ou de vendre des produits à tout client qui ne respecte pas ces termes et conditions.

    En passant une commande dans notre magasin, le client accepte pleinement ces termes et conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment sans préavis.

  17. Limitation de responsabilité   Dans la mesure où rien d’autre, toute autre réclamation par le client, pour quelque raisons juridiques, sont exclues. www.kosser.ch donc pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus sur l’objet même de la livraison; notamment www.kosser.ch responsable non pour les profits perdus ou autres dommages financiers du client. En ce qui concerne la responsabilité contractuelle est exclue ou limitée par shishastar.ch, cela vaut également pour la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents.
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Interdiction de la vente aux jeunes

La loi sur la police du commerce a été modifiée dernièrement. Dès le 1er janvier 2019, la vente et la remise de produits du tabac, de produits nicotinés, de cigarettes électroniques et du cannabis légal sont interdites aux jeunes de moins de 18 ans.

La loi interdit également de vendre des produits à base de tabac par le biais de distributeurs de marchandises qui ne sont pas sous surveillance permanente.

Auparavant, la loi sur la police du commerce en vigueur depuis 2010 interdisait la vente et la remise de produits à base de tabac aux jeunes de moins de 16 ans.

Interdictions de vente pour les différents produits à base de tabac en Valais

Produits

Limite d’âge

Cigarettes, cigares, tabac à rouler

18

Chicha

18

Snuff, snus en pâte, tabac à mâcher

18

Snus en poudre

Interdit en Suisse

Produits de tabac chauffé

18

CBD

18

Cigarettes électroniques et recharges avec / sans nicotine

18

KOSSER SA Rue de Berne 34 1201 Genève Suisse

PostFinance 14-250272-6 IBAN: CH39 0900 0000 1425 0272 6