Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

KOSSER SA – www.kosser.ch
Rue de Berne 34, 1201 Genf – Schweiz
IBAN: CH39 0900 0000 1425 0272 6
PostFinance 14-250272-6

1. Allgemeines

Alle von www.kosser.ch für den Kunden erbrachten Leistungen basieren ausschließlich auf den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Abweichende Regelungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich zwischen www.kosser.ch und dem Kunden oder Wiederverkäufer vereinbart wurden.

Die auf www.kosser.ch dargestellten Angebote stellen einen Online-Shop dar, über den Kunden die angebotenen Produkte direkt bestellen können.

Mit einer Bestellung auf unserer Website schließt der Kunde einen Kaufvertrag mit KOSSER SA ab.
Durch die Annahme dieser Bedingungen bestätigt der Kunde, mindestens 16 Jahre alt zu sein. Eine Kopie eines Ausweises kann verlangt werden.

2. Lieferung

• Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Werktage) bearbeitet und versendet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel.

• Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am Montag bearbeitet.

• Lieferung ausschließlich innerhalb der Schweiz, durchschnittlich 1–3 Werktage.

• Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit eines Artikels wird der Kunde per E-Mail informiert.

Lieferkosten:

Hinweise:
Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt, Verkehrsbehinderungen oder behördliche Anordnungen besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
Massgebend sind die Sendungsverfolgungsdaten der Schweizer Post.

3. Zahlung

• Alle Preise sind Endpreise inkl. MwSt.

• Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KOSSER SA.

• Bei Zahlungsverzug können Bearbeitungs- und Mahngebühren erhoben werden.

• Postgebühren im Zusammenhang mit Zahlungen gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht erstattbar.

• Bei Teilzahlungen erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.

4. Rücksendungen und Widerrufsrecht

Unbenutzte und ungeöffnete Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab über das Kontaktformular.

Die Hinweise zum Widerrufsrecht und dessen Folgen sind Bestandteil dieser Bedingungen.

5. Garantie und Haftung

• Offensichtliche Transportschäden sind sofort dem Zusteller zu melden.

• Andere Mängel sind innerhalb von 3 Tagen schriftlich zu melden.

• KOSSER SA haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Handhabung, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse.

Shisha-Vasen:
Keine Garantie. Sie werden beim Kauf vor dem Kunden überprüft.
Nach dem Kauf sind Bruchschäden vom Umtausch oder Rückerstattung ausgeschlossen, da es sich um zerbrechliche Produkte handelt.

Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte sicher und gesetzeskonform zu verwenden.
KOSSER SA behält sich das Recht vor, Verkauf oder Service bei Nichteinhaltung zu verweigern.

6. Haftungsbeschränkung

www.kosser.ch haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige finanzielle Verluste.
Die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen ist ausgeschlossen.

Diese Einschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Körperverletzung.
Bei Ersatzlieferung muss die defekte Ware innerhalb von 30 Tagen auf eigene Kosten zurückgesendet werden.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und vertraulich behandelt.
KOSSER SA behält sich jedoch das Recht vor, Daten aus Sicherheits- oder Bonitätsgründen zu überprüfen.
Login-Daten sind vertraulich zu behandeln; KOSSER SA übernimmt keine Haftung bei Missbrauch.

8. Urheberrecht

Alle Logos, Texte, Fotos und grafischen Elemente auf der Website sind urheberrechtlich geschützt.
Jegliche Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist verboten.

9. Gültigkeit und Gerichtsstand

Jede Bestellung bedeutet die Anerkennung dieser AGB.
Sollte eine Klausel ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Gerichtsstand ist der Sitz von KOSSER SA, unter Anwendung des Schweizer Rechts.

10. Preisfehler (0.00 CHF)

Preisangaben von 0.00 CHF oder offensichtlich fehlerhafte Preise sind technische Irrtümer.
Diese stellen kein gültiges Vertragsangebot dar.
KOSSER SA behält sich das Recht vor, betroffene Bestellungen auch nach automatischer Bestätigung zu annullieren.
Der Kunde kann:

• die Bestellung zum korrekten Preis bestätigen, oder

• kostenlos stornieren.
  Kulanzen liegen im Ermessen von KOSSER SA.

11. Verkaufsverbot an Minderjährige

Gemäß Schweizer Gesetz (seit 01.01.2019) ist der Verkauf folgender Produkte an Personen unter 18 Jahren verboten: